・インターネットでのご注文
ショッピングカート（買い物かご）をご利用ください。　　　　

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会員登録いただきますとお買い上げ金額に応じて所定のポイントをおつけいたします。
直接E-mailでご注文いただいても結構です。（受付時間　24時間）

・お電話、FAXでのご注文
株式会社山田ふとん店
TEL：0598-21-0539 （受付時間　10：00〜18：30）
FAX：0598-21-0573 （受付時間　24時間）
フリ−ダイヤル：0120-89-0539 （受付時間　10：00〜18：30）

返品・交換は、未使用の商品に限りご到着後8日以内にご返送ください。（あらかじめE-mailかお電話でご一報ください）

・返品の場合、当店へ商品が到着検品後、商品代金（消費税を含む）から返金にかかる振込手数料と出荷時の送料及び清算時の手数料を差し引いて返金させて頂きます。

　なお、クレジットカード決済（佐川急便 E-コレクトを利用したクレジットカード決済を含む）の場合、返金ではなく『クレジットカード決済金額から出荷時の送料等を差し引いた金額を取消する』事となります。

・交換の場合、当店へ商品が到着検品後、交換の商品をお送りいたします。
　なお、お客様のご都合による返送にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
　交換商品の出荷（二度目以降の出荷）に関しては別途送料を請求させていただきます。

＜不良品について＞
　製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後１０日以内に不良内容等を詳しくメール又はお電話にてお知らせ下さい。その後、送料着払で現品を弊社まで送ってください。すぐに代品をお送りいたします。

配達時の商品状態と異なる場合、返品・交換はできませんのでご了承ください。
・実際にご使用を始められた場合やベッド等で組立て始め後など、未使用ではない場合。
・箱や袋、タグ、説明書、保証書、その他付属品が、汚損・破損または紛失している場合。
・包装形態が真空パックの商品を開封された場合。

商品の性質上、実際に使用されたものにつきましては、ご返品をお断り致します。
あらかじめご了承くださいませ。

現在、決済方法としては、「代金引換」「銀行振込（先払い）」「クレジットカード決済」をご用意しております。
　※商品代金には消費税が含まれています。
　※銀行振込みは入金確認後の出荷となります。
　※お買上げ合計金額 300,000円（税込）を超える場合、ならびに海外発送の場合は、
　　　 「銀行振込」または「クレジットカード」でのお支払いとさせていただきます。

■代金引換
■ご注文後に送料を含む最終ご請求金額をメールにてお知らせいたします。
　（代金引換でのお支払いは、日本国内 300,000円までとなります。）
■佐川急便の eコレクトは、　現金 / クレジットカード / デビットカード　での決済が可能です。
【代引手数料】　0円！
※お買上げ金額にかかわらず、代引手数料は当社で負担致します。

■銀行振込（先払い）
銀行振込確認後の発送になります。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

入金確認がとれない場合は発送ができません。
ご注文受付日より10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

■クレジットカード決済
当店でＶＩＳＡ・Master・JCB・AMEX・Diners・DC・NICOS・UFJカード決済をご利用の場合は「使用者名・番号・有効期限」のご入力をお願いいたします。
※クレジットカード決済はご注文者様「ご本人の名義」のカードのみのご利用とさせていただきます。

当店のショッピングカートから送信されるデータはSSL+PGPにより暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がございません、安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。

●　お支払いに関わる手数料は無料です。

万が一、不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後１０日以内にE-mailまたはお電話でご連絡いただいた後、商品を下記までお送り下さい。 責任を持って良品と交換させていただきます。 なお、その際の送料は当方で負担致しますので、安心して着払いでお送り下さい。

■ご連絡先 TEL　0598-21-0539　　FAX 0598-21-0573　　E-mail　yamada@e-futonyasan.com
■送付先 　 〒515-0085　三重県松阪市湊町197　（株）山田ふとん店　インターネット担当/山田康博